১২ লক্ষ বেকারের কর্মসংস্থান তৈরির লক্ষ্যে অর্থাৎ, ৮৭ হাজার গ্রামের প্রতিটি গ্রামে ইন্টারনেট সরবারহের জন্য যদি ৫ জন করে কর্মসংস্থান সৃষ্টি হয় তাহলে ৪৩৫০০০ (প্রায়) বেকারের কর্মসংস্থান তৈরি করা সম্ভব, একই সাথে প্রতিটি গ্রামে ১০ জন করে ফ্রীলান্সার তৈরি হলে ৮ লক্ষ (প্রায়) তরুণের কর্মসংস্থান তৈরি করা সম্ভব। এই লক্ষ্য পূরণে কাজ করে যাচ্ছে স্বাধীন ওয়াই-ফাই
১. সার্ভার/ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্য অপারেটিং সিস্টেম, সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট টুলস এবং অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা, কনফিগার করা, পরীক্ষা করা, হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত সমস্যাসমূহের সমাধান, বিভিন্ন সার্ভার কনফিগার এবং সঠিক ভাবে নিরাপত্তা বিধান করা।
২. Mikrotik রাউটার কনফিগার ও পরিচালনা এবং OLT - ONU নেটওয়ার্ক সম্পর্কে ভালো ধারনা থাকতে হবে। নেটওয়ার্কিং ও কম্পিউটার যন্ত্রপাতি মেরামত এবং প্রতিস্থাপন, বৈদ্যুতিক নিরাপত্তার জন্য কম্পিউটার সরঞ্জাম পরীক্ষা এবং সমস্যার সমাধান করা।
৩. ইনফাস্ট্রাকচার ব্যাকবোনের জন্য যৌক্তিক সমস্যা সমাধানের সহায়তা প্রদান করা এবং ISP-এর L2/L3 সম্পর্কে ধারনা থাকা। ইন্টারনেট সংযোগ পণ্য যেমনঃ সুইচ, রাউটার, ফায়ারওয়াল, আইপি ক্যামেরা, প্রিন্টার, PABX, DVR, NVR ইত্যাদি ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন, ক্যাবলিং এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সেটআপ রক্ষণাবেক্ষণের ধারণা থাকতে হবে।
কম্পিউটার সায়েন্স/নেটওয়ার্ক ইন্জিনিয়ারিং/সমমান
আলোচনা সাপেক্ষে
১. সকল ধরনের অপারেটিং সিস্টেম ইন্সটল ও ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
২. ক্লায়েন্টের সমস্যা ধৈর্য্য সহকারে শোনা এবং সমাধানের ব্যাবস্থা করা।
৩. Mikrotik রাউটার কনফিগার ও পরিচালনা এবং OLT - ONU নেটওয়ার্ক সম্পর্কে ভালো ধারনা থাকতে হবে।
৪. হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান এবং বিভিন্ন সার্ভার কনফিগার এবং নিরাপত্তা বজায় রাখা।
৫. কম্পিউটার সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের ত্রুটিনমূলক নির্ণয় এবং সমাধান করা।
৬.নেটওয়ার্কিং ও কম্পিউটার যন্ত্রপাতি মেরামত, প্রতিস্থাপন, বৈদ্যুতিক নিরাপত্তার জন্য কম্পিউটার সরঞ্জাম পরীক্ষা এবং সমস্যার সমাধান দেয়া।
নূন্যতম উচ্চ-মাধ্যমিক পাস
আলোচনা সাপেক্ষে
১. সকল ধরনের অপারেটিং সিস্টেম ইন্সটল ও ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
২.সকল নেটওয়ার্কিং ডিভাইস যেমনঃরাউটার, OLT, ONU, সুইচ, হাব,সার্ভার ইত্যাদি সম্পর্কে ধারনা থাকতে হবে এবং এর ব্যবহার জানতে হবে।
৩.সকল মনিটরিং টুলস যেমনঃ Cacti, NMS, Nagios, Zabbix, Solarwinds, Spicework, Observm ইত্যাদি সম্পর্কে ধারনা থাকতে হবে।
৪.প্রতিদিনের কাজের অবস্থা অবশ্যই রেকর্ড এবং রিপোর্ট করতে হবে।
কম্পিউটার সায়েন্স/নেটওয়ার্ক ইন্জিনিয়ারিং/সমমান
আলোচনা সাপেক্ষে
১. নেটওয়ার্কিং রাউটার যেমনঃ MIKROTIK, CISCO, Juniper। সুইচ যেমনঃCISCO, BDCOM এবং OLT যেমনঃ VSOL, BDCOM, C-DATA এবং ওয়্যারলেস ডিভাইস ইনস্টল এবং কনফিগার করার জন্য ব্যবহারিক জ্ঞান থাকা।
২.প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের অভ্যন্তরীণ পর্যবেক্ষণ সার্ভার যেমনঃক্যাকটি, নাগিওস, ডিএনএস সার্ভার পরিচালনা করা।
৩.নেটওয়ার্ক মনিটরিং টুলের মাধ্যমে নেটওয়ার্ক সিস্টেম মনিটরিং এবং কোনো সতর্কতা বা ত্রুটির ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ গ্রহণ করা। IPv4 এবং IPv6-ভিত্তিক উভয় নেটওয়ার্কেই কাজ করা। IP CORE ব্যাকবোন এবং সংযোগের সমস্যা সমাধান করা।
৪.সিস্টেম এবং নেটওয়ার্কিং সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার এবং নেটওয়ার্কিং প্রোটোকল সম্পর্কে শক্তিশালী জ্ঞান থাকা।
৫.হোম এবং কর্পোরেট গ্রাহকদের সাথে ISP-এর সিস্টেমসমূহ পরিচালনা করার ব্যাপারে আত্মবিশ্বাসী থাকা। ব্যবসায়ের প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন সমাধান এবং তার ইনস্টলেশন এবং স্থাপনা সম্পাদন করা।
কম্পিউটার সায়েন্স/নেটওয়ার্ক ইন্জিনিয়ারিং/সমমান
আলোচনা সাপেক্ষে
১. ফাইবারের ধারণা
২. কিভাবে জয়েন্ট করতে হয় সেটার ধারণা থাকতে হবে
৩. অনু সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে
৪. OLT কি এবং কিভাবে OLT এর পাওয়ার নিয়ে কাজ করতে হয় সেটা জানতে হবে
৫. নতুন সংযোগ দেওয়া জানতে হবে
৬. রাউটার কনফিগার জানতে হবে
নূন্যতম উচ্চ-মাধ্যমিক পাস
আলোচনা সাপেক্ষে
১.ট্রান্সমিশন টিম পরিচালনা করার সক্ষমতা।
২.বিভিন্ন ধরনের OTDR, Splicer Machine পরিচালনা।
৩.অপটিক্যাল ক্যাবল,পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন এবং অপটিক্যাল পাওয়ার বাজেট সপর্কে ধারনা।
৪.বিভিন্ন ধরনের অপটিক্যাল পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন ডিভাইস এর ব্যবহার জানতে হবে।
৫. সকল ধরনের OLT - ONU নেটওয়ার্ক সম্পর্কে ভালো ধারনা থাকতে হবে।
৬.ফিজিক্যাল নেটওয়ার্ক design এবং পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন করার অভিজ্ঞ হতে হবে।
৭.গুগল ম্যাপ, গুগল আর্থ এ নেটওয়ার্ক ডিসাইন সম্পর্কে ধারনা থাকতে হবে।
কম্পিউটার সায়েন্স/নেটওয়ার্ক ইন্জিনিয়ারিং/সমমান
আলোচনা সাপেক্ষে
১. ফাইবার সম্পর্কে পুরো ধারণা
২. Splice Machine এর কাজ জানতে হবে
৩. অনুর কাজ জানতে হবে
৪. সকল প্রকার প্যাছকোডের কাজ জানতে হবে
৫. 1G & 10G link কি সেটা ধারণা থাকতে হবে
৬. OLT & OLT এর পাওয়ার ভাগের বিষয়গুলো নিয়ে খুব ভালো ধারণা থাকতে হবে
নূন্যতম উচ্চ-মাধ্যমিক পাস
আলোচনা সাপেক্ষে
১. ফাইবার সম্পর্কে পুরো ধারণা
২. Splice Machine এর কাজ জানতে হবে
৩. অনুর কাজ জানতে হবে
৪. সকল প্রকার প্যাছকোডের কাজ জানতে হবে
৫. 1G & 10G link কি সেটা ধারণা থাকতে হবে
৬. OLT & OLT এর পাওয়ার ভাগের বিষয়গুলো নিয়ে খুব ভালো ধারণা থাকতে হবে
নূন্যতম উচ্চ-মাধ্যমিক পাস
আলোচনা সাপেক্ষে
মিটিং কল করা,মিটিং এরেন্জ করা,মিটিং অনুযায়ী কাস্টোমারের অবস্থা সম্পর্কে রিপোর্ট রেডি করা
ফোন এবং ই-মেইল কমিউনিকেশনে দক্ষতা,গুগল ওয়ার্কপ্লেস বিশেষ করে গুগল শিট ও মাইক্রোসফট এক্সেলে দক্ষতা।
কাস্টোমার সাপোর্ট , কাউন্সিলিং, টেলি-সেলস, টেলি-মার্কেটিং, কমিউনিকেশন, পারসুয়েশন
যারা খুব চমৎকার ভাবে কোনো টপিক বুঝাতে পারে, শুদ্ধ উচ্চারন এবং সাবলিল উপস্থাপনা জানেন।
নূন্যতম উচ্চ-মাধ্যমিক পাস
আলোচনা সাপেক্ষে
মিটিং প্রেজেন্টেশন দেয়া,কাস্টোমারের সাথে ওয়ান-টু-ওয়ান ভার্চুয়াল বা ফিজিক্যাল মিটিং করা,কাস্টোমারকে সেলসে পারসুয়েট করানো,সেলস টার্গেট ফিল-আপ করা
গুগল ওয়ার্কপ্লেস (যেমনঃ গুগল ডক,গুগল শিট,গুগল স্লাইডস), মাইক্রোসফট অফিস, প্রোফেশনাল ই-মেইল কমিউনিকেশন, গুগল/জুম মিটিং এরেন্জ করা, পাওয়ার পয়েন্ট প্রেজেন্টেশন তৈরি করা, মিটিং মিনিটস/মিটিং সামারি রিপোর্ট তৈরি করা।
কাস্টোমার সাপোর্ট , কাউন্সিলিং, টেলি-সেলস, টেলি-মার্কেটিং, কমিউনিকেশন, পারসুয়েশন
সেলস এবং মার্কেটিং-এ ক্যারিয়ার গড়তে চায়,চ্যালেন্জ নিতে পছন্দ করে
স্নাতকোত্তর। মার্কেটিং এ বিবিএ/এমবিএ দের অগ্রাধীকার দেয়া হবে।
আলোচনা সাপেক্ষে
সেলস মিটিং এর পর প্রোসপেক্টিভ, পজেটিভ এবং কনসিডারেশন এই তিন ভাগে লিডসকে বিভক্ত করা ও তিন ধরনের ক্লায়েন্টকে প্রোসপেক্টিভকে পজেটিভে,পজেটিভকে কনসিডারেশনে এবং কনসিডারেশনকে সেলসে কনভার্ট করা।
ফোন এবং ই-মেইল কমিউনিকেশনে দক্ষতা,গুগল ওয়ার্কপ্লেস বিশেষ করে গুগল শিট ও মাইক্রোসফট এক্সেলে দক্ষতা,ক্লায়েন্টের সাইকোলজি বুঝে ক্লায়েন্ট জার্নি ম্যাপ তৈরি করতে পারে,ক্লায়েন্টের পেইন পয়েন্ট এনালাইসিস কিভাবে করতে হয়,সিএক্সম বা কাস্টোমার এক্সপেরিয়ান্স ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে ধারনা
কাস্টোমার সাপোর্ট , কাউন্সিলিং, টেলি-সেলস, টেলি-মার্কেটিং, কমিউনিকেশন, পারসুয়েশন
যারা খুব চমৎকার ভাবে কোনো টপিক বুঝাতে পারে, শুদ্ধ উচ্চারন এবং সাবলিল উপস্থাপনা জানেন।সেলসে আগ্রহ আছে এবং চ্যালেন্জ নিতে পছন্দ করে।
নূন্যতম স্নাতক।
আলোচনা সাপেক্ষে
সম্ভাব্য,রিটেইল এবং সাপোর্ট সেন্টার এই দুই ধরনের কাস্টোমারের সাথে যোগাযোগ করা। পজিটিভ,প্রোসপেক্টিভ এবং কনসিডারেশন স্টেজের ক্লায়েন্টের সাথে মিট করা, কোয়েরিগুলো বুঝা এবং সে অনুযায়ী সেলস ও মার্কেটিং কৌশল নির্ধারন করা।
ফোন এবং ই-মেইল কমিউনিকেশনে দক্ষতা,গুগল ওয়ার্কপ্লেস বিশেষ করে গুগল শিট ও মাইক্রোসফট এক্সেলে দক্ষতা।
কাস্টোমার সাপোর্ট , কাউন্সিলিং, টেলি-সেলস, টেলি-মার্কেটিং, কমিউনিকেশন, পারসুয়েশন
যারা খুব চমৎকার ভাবে কোনো টপিক বুঝাতে পারে, শুদ্ধ উচ্চারন এবং সাবলিল উপস্থাপনা জানেন।
নূন্যতম উচ্চ-মাধ্যমিক পাস।
আলোচনা সাপেক্ষে
নিজ থানা/উপজেলার এলাকায় মার্কেট সার্ভে,কাস্টোমার সার্ভে,ইউজার এক্সপেরিয়ান্স সার্ভে,লিডস টার্গেট করা, তার সম্ভাব্যতা যাচাই করা এবং তা সংগ্রহ করা।
কমিউনিকেশন,ডাটা সংগ্রহ,ডাটাকে সুরক্ষিত রাখা,লিডসকে প্রোডাক্ট সম্পর্কে তথ্য উপস্থাপন করা।
সার্ভে,সেলস,রিসার্চ।
যারা খুব চমৎকার ভাবে কোনো টপিক বুঝাতে পারে, শুদ্ধ উচ্চারন এবং সাবলিল উপস্থাপনা জানেন।
নূন্যতম উচ্চ-মাধ্যমিক পাস।
আলোচনা সাপেক্ষে